Måttband i stål
Penna och papper för att notera dina mått
En person som hjälper dig
Var uppmärksam på hinder
Vanliga hinder i ditt fönstersmyg:
-Fönsterhandtag
-Hakar
-Lås
-Handtag, vevrar eller andra mekanismer som sticker ut från ditt fönster.
Steg 2: Mät bredden
Fönster har inte alltid perfekta rättvinklar. Du bör mäta bredden på tre olika ställen för att ta hänsyn till eventuella ojämnheter:
- Överst i fönstersmygen
- I mitten av fönstersmygen
- Nederst i fönstersmygen
Notera det minsta av dessa tre mått.
Detta säkerställer att din Skuggena V2 passar på det smalaste stället i ditt fönster.
Steg 3: Mät höjden
Mät sedan höjden på fönstersmygen.
Ta även här mått på tre ställen:
- Till vänster i fönstersmygen
- I mitten av fönstersmygen
- Till höger i fönstersmygen
Precis som för bredden, notera det minsta av de tre måtten.
- Var noggrann: Använd exakta mått. Om nödvändigt, avrunda till närmaste tiondels centimeter. Detta garanterar optimal passform.
- Låt oss göra justeringarna: Ange exakt bredd och höjd, och vi gör de nödvändiga justeringarna under tillverkningen.
- Mät från smygens framsida: Det är här Skuggena V2 kommer att installeras. Det är därför viktigt att mäta exakt på detta djup.
- Oregelbundna fönster är välkomna: Skuggena V2 är utformad för att kompensera upp till 10 mm oregelbundenhet tack vare de integrerade tätnings- och borstlisten. Om passformen ändå inte är perfekt har du Skuggena V2 Passformgarantin.
- Vad är ett fönstersmyg?: Det är urtaget i din vägg där ditt fönster sitter. Tänk dig en liten tunnel mellan ditt rums insida och glaset — det är fönstersmygen. Det är i det utrymmet som Skuggena V2 monteras.
Om du tror att du gjort ett fel vid mätningen, kontakta oss omedelbart på support@skuggena.se
Vi arbetar tillsammans med dig för att korrigera måtten innan din Skuggena V2 går till produktion.
Om du behöver råd inför installationen finns vi även tillgängliga för att guida dig.
Vanliga frågor
Frågor om Skuggena V2 - Mörkläggningsgardin
Vad skiljer Skuggena V2 från andra mörkläggningsrullgardiner?
Skuggena V2 har ett unikt rälssystem som eliminerar gapen mellan rullgardinen och fönsterkarmen för att garantera total mörkerläggning. Det tvålagriga cellulärvävet kombinerar ett icke-vävt polyester med en reflekterande värmespärr för att blockera ljus, isolera mot värme och minska buller.
Vilka är ramens exakta mått?
Ramen mäter 2,5 cm i bredd och 3,3 cm i djup.
Blockerar den vita rullgardinen verkligen allt ljus?
Ja, tack vare sin inre struktur garanterar den vita modellen total mörkerläggning med samma effektivitet som den svarta modellen.
Passar Skuggena V2 i alla fönster?
Skuggena V2 är utformad för att passa i de flesta standardfönster, men vissa kriterier måste beaktas. Skuggena V2 passar inte för fönster som inte är helt i lod. Dessutom kräver rullgardinerna minst 3 cm fritt utrymme i fönstersmygen för korrekt installation.
Hur mäter jag mina fönster för Skuggena V2?
Se vår mätguide för korrekta mått. Felaktiga mått leder till att rullgardinerna inte passar.
Kräver rullgardinen särskild skötsel?
Skuggena V2 kräver lite underhåll. Det icke-vävda polyestermaterialet behöver bara rengöras ibland med en fuktig trasa.
Hur ser rullgardinen ut utifrån?
Utsidan är alltid vitaktig för att reflektera ljuset, oavsett invändig färg.
Hur installerar jag Skuggena V2?
Följ de detaljerade steg-för-steg-instruktionerna i vår installationsguide.
Leverans och retur
Vad är leveranstiderna?
Alla våra gardiner tillverkas på beställning för att ge dig en perfekt lösning. Produktionstiden är 7–14 dagar beroende på efterfrågan.
Därefter sker snabb leverans på 2–6 dagar beroende på leveransadress.
Räkna alltså med 9–20 dagar från beställning till leverans hem till dig.
Vad är fraktkostnaden?
Spårad frakt är gratis på beställningar över 1 500 kr.
Hur returnerar jag en produkt?
Om måtten inte stämmer erbjuder vi utbyte och retur tack vare vår 30 nätters nöjd-eller-pengarna-tillbaka-garanti. Skicka bara ett mail till support@skuggena.se så guidar vi dig.
Returkostnaden bekostas av dig och spara returbeviset eftersom du är ansvarig vid förlust eller skada.
Jag har fått ett skadat paket?
Ta bilder på den skadade varan och kontakta support inom 7 dagar för att få information om hur du ska gå vidare.
Mitt paket är försenat?
Tack vare den exakta spårningen av ditt paket hålls du uppdaterad om din beställnings status.
Säker betalning
Skuggena fäster stor vikt vid säkerheten för banktransaktioner. Varje transaktion på webbplatsen är 100% säker. Tack vare SSL-krypteringssystemet skyddas dina personuppgifter och betalningsmetoder. Du kan när som helst korrigera och radera dina personuppgifter.
Betalning med bankkort
Bankbetalningar hanteras av plattformen STRIPE, godkänd av Autorité de Contrôle Prudentiel (godkännande nr 16378) och medlem av GIE carte bancaire. De viktigaste kreditkorten accepteras: CB, VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS.
Betalning via PayPal
Du kan också betala med PayPal. Logga in på ditt PayPal-konto eller direkt med bankkort utan att behöva skapa ett konto. PayPal är det ledande onlinebetalningssystemet, erkänt världen över för sin tillförlitlighet.
Konto och beställning
Kan jag beställa utan konto?
Ja, konto är valfritt för att beställa hos Skuggena.
Jag vill avboka eller ändra min beställning
Du kan inte ändra en beställning, men du har 12 timmar på dig att avboka den genom att kontakta supporten och eventuellt lägga en ny.
Kan jag skicka en beställning till en närstående?
Ja, ange bara deras adress under "Leveransadress". Det finns dock inga specialförpackningar.